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MANUEL Utilisateur
Consultez ou téléchargez le manuel utilisateur complet de votre système de gestion de votre affichage dynamique. En cliquant sur le bouton un PDF s'ouvrira dans un nouvel onglet.
FOIRE AUX QUESTIONS
Via le formulaire de commande:
- Rendez-vous sur la page COMMANDE du site
- Remplissez toutes les informations essentielles demandées dans le formulaire.
Via e-mail:
Vous pouvez également commander par e-mail à l'adresse suivante : commandeAFD@audiadis.com
- Cliquer sur le bouton PROGRAMMER en haut cette page.
- Entrer votre Identifiant dans le premier champs
- Entrer votre Mot de Passe dans le second champs
- Choisir la Langue
- Cliquer sur Connexion
Par e-mail:
Faites en la demande par e-mail à sav@audiadis.com nous vous les enverrons dans le plus bref délais.
Par téléphone:
En contactent le service technique au numéro suivant 0 825 16 05 50.
Par message instantané:
Vous pouvez nous envoyer un message via le chat en bas à droite de cette page.
Chaque players disposent de son indicateur d’état, si ce dernier est de couleur rouge celle indique que le player n’est plus connecté à internet ou est débranché.
- Assurez-vous que votre connexion internet est bien active et fonctionnelle.
- Vérifier que l’écran et bien allumé et sur le bon canal HDMI.
- Débrancher et rebrancher le(s) player(s) puis attendre une dizaine de minutes pour vérifier s’il(s) se re-connecte(nt) ou non.
- Si non, contacter notre Service Technique au 0 825 16 05 50 ou par email à sav@audiadis.com.
Vidéos :
Notre système permet de lire tout type de vidéos au format les plus courant (.wmv, .mp4, .mov).
Images :
Le système peut diffuser tel quel les images au format .JPG, .PNG, .BMP.
Attention il ne peut pas lire et diffuser des fichiers PDF tel quel.
HTML :
Vous pouvez diffuser des pages web sur vos écrans. Si votre écran est tactile il sera également possible de naviguer dans la page en question.
Tous les contenus que vous ajoutez doivent être à la taille de l'écran, sous peine de subir une déformation lorsqu'ils seront afficher sur vos télévisions.
Exemple de formats d'écrans:
- Format Horizontal [H] = 1920 x 1080 pixels
- Format Vertical [V] = 1080 x 1920 pixels
Avec Acrobat Reader Pro:
- Ouvrir votre fichier dans le logiciel
- Choisir FICHIER > Exporter vers > Image > JPEG
Avec un service en ligne:
Il existe un certain nombre de service en ligne gratuit vous permettant de convertir tout ou partie d’un fichier PDF pour le mettre en diffusion en tant qu’image au format .JPEG.
Exemple: https://convertio.co/fr/pdf-jpeg/
Avant de pouvoir mettre en diffusion dans un playliste vos vidéos et images vous devez les ajouter dans votre bibliothèque de contenus.
- Clique-droit dans la fenêtre Média & template.
- Choisir Ajouter > Média
- La fenêtre Ajouter contenu s’ouvre. Cliquer sur le bouton SÉLECTIONNER.
- Sélectionnez le ou les fichiers que vous souhaitez ajouter. Le(s) fichier(s) sélectionné(s) apparaîtra(ont) dans la fenêtre Ajouter contenu.
- Pour débuter le téléchargement cliquer sur le bouton ENVOYER.
- Une fois que votre téléchargement est terminée la fenêtre se ferme et votre média apparait dans la fenêtre Contenu.
Une fois que vos images et/ou vidéos ont été ajouté dans la bibliothèque de contenus vous devez les ajouté à une playliste déjà programmée dans le Planning pour qu’ils puissent être diffusés.
Ajouter une image ou une vidéo dans une playliste:
- Localiser le média que vous souhaitez ajouter dans la fenêtre Contenu
- Sélectionner la playliste dans laquelle vous souhaitez ajouter le média. La liste des média s’affichera dans la partie inférieure de la fenêtre Playliste.
- Glisser-déposer le contenu depuis la librairie jusque dans la playliste. Le média sera ajouter au moment ou vous relâchez le bouton de la souris.
- Vous pouvez réorganiser l’ordre des contenus de la playlist en glissant-déposant les médias.
Supprimer une image ou une vidéo dans une playliste:
- Cliquez-droit sur le média que vous souhaitez effacer de la playliste.
- Choisissez Effacer dans le menu déroulant.
Pour que vos médias ajoutés et vos modification de planning soient pris en compte par les players vous devez les publier sur ceux-ci:
- Dans la fenêtre Player, cliquez sur la case à cocher de couleur en face de chaque player que vous souhaitez mettre à jour.
- Cliquez sur le bouton PUBLIER situé en haut à droite de la fenêtre Planning.
- La fenêtre Activité s'affiche automatiquement et vous pouvez suivre la progression de la publication
Votre centrale nationale nous fournis ponctuellement des contenus nationaux qu'elle produit.
Pour les utiliser et les mettre en diffusion vous devez les copier dans votre bibliothèque:
- Dans la fenêtre Player, cliquez sur [CONTENU NATIONAL]
- Choisissez la vidéo que vous voulez copier en naviguant dans les dossiers de la fenêtre Contenu.
- Cliquez-droit sur la vidéo que vous souhaitez diffuser et choisissez Copier
- Dans la fenêtre Player, cliquez sur le nom de votre magasin
- Dans la fenêtre Contenu, choisissez le dossier dans lequel vous voulez coller la vidéo.
- Cliquez-droit dans le dossier pour coller la vidéo.
Vous pouvez ensuite programmer l'élément dans vos playlistes pour le mettre en diffusion sur votre point de vente.
Nous vous proposer un grand nombre de template que vous pouvez utiliser pour créer vous même vos contenus.
- Dans la fenêtre Player, cliquez sur [CONTENU NATIONAL]
- Choisissez le template que vous voulez copier en naviguant dans les dossiers de la fenêtre Contenu.
- Cliquez-droit pour le copier, puis coller le dans le dossier Contenu de votre choix dans le dossier de votre magasin.
- Double-cliquez sur le template copié pour entrer dans le Template Designer.
- Modifiez le template librement pour y ajouter vos informations.
Par défaut un média est valable tout le temps, néanmoins vous pouvez via la fenêtre de propriétés lui indiquer une période de validité. Ainsi une vidéo promotionnelle avec des dates de promotion précise ne sera plus jouer après sa date de validité.
- Double-cliquez sur le média pour accéder a sa fenêtre de propriétés. La première page vous permet entre autre de visualiser votre média, de changer son nom, de le mettre à jour.
- Cliquez sur la flêche à droit pour accéder à la seconde page des propriétés.
- Dans la partie VALIDITÉ vous pourrez ajouté une ou des dates de validité pour votre média.
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J’ai perdu mes identifiants de connexion. Comment les retrouver ?
Un ou plusieurs players apparaissent en rouge dans l’interface?
Quel type de contenus puis-je mettre en diffusion?
Comment convertir un .PDF en image .JPG pouvant être diffusée?
Comment ajouter des médias à ma bibliothèque de contenus?
Comment ajouter ou supprimer des contenus à une playliste?
Comment publier mes contenus sur mes players?
Comment utiliser des contenus nationaux ?
Comment utiliser des templates ?
Comment ajouter une date de validité de diffusion à mes vidéos et images?
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